في مستشفى رابية نريد أن نشجعك , كمريض , في التحدث بحرية مع فريق الرعاية الصحية الخاصة بك , والمشاركة في خيارات العلاج وتعزيز السلامة الخاصة بك عن طريق المشاركة في رعايتك الصحية لأننا نريد منك أن تفكر في نفسك كشريك كامل في الرعاية الخاصة بك ,و نحن نريد منك أن تعرف الحقوق وكذلك المسؤليات أثناء أقامتك في المستشفى .ونحن ندعوك أنت وعائلتك للإنضمام لنا كاعضاء في فريق الرعاية الصحية
حقوقك
- لديك الحق في تلقي الرعاية الصحية مع مراعاة وأحترام إنسانيتك وفي وضع اّمن بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو الأصل القومي أو الدين أو الأعاقة إن وجدت .
- لديك الحق في تلقي الرعاية الصحية في بيئة اّمنه خالية من جميع أشكال الإساءة و الإهمال , أو سوء المعاملة
- لديك الحق أن تعلم أسماء جميع أعضاء فريق الرعاية الصحية الخاصة بك
- لديك الحق في أن يبقى معك شخص يرافقك للحصول على الدعم النفسي أثناء إقامتك في المستشفى , هذا اذا لم يضرك وجوده معك أو بحقوق الاخرين أو بالسلامة أو بالصحة , وكذلك لديك الحق في رفض الزيارة في أي وقت , مع العلم بأنه اذا كانت المريضة سيدة ومنومة في غرفة مشتركة فلا يرافقها الا سيدة مثلها والعكس أيضا .
- لديك الحق أن يخبرك الطبيب عن تشخيص حالتك النهائي أو المبدئي , وفوائد العلاج , والنتائج المتوقعة من العلاج , بما في ذلك الأثار الجانبية أو النتائج الغير متوقعة وكذلك لديك الحق في إعطاء الموافقة المسبقة المكتوبة من عدمه , قبل بدء أي إجراء غير طارئ أو عاجل.
- لديك الحق في أن يتم تقييم الامك وأن تشارك في إتخاذ القرارات حول علاج هذه الالام .
- يمكنك أن تتوقع منا المراعاة الكاملة لخصوصيتك والسرية في المناقشات الخاصة بحالتك , وكذلك نتائج الفحوصات , وطبيعة العلاجات .
- لديك الحق في الحصول على الخدمات الامنية الكافية والشكوى في حالات سوء المعاملة أو الاهمال .
- لك أنت و أسرتك وكذلك أصدقائك بعد أذنك , الحق في المشاركة في إتخاذ القرارات حول رعايتك الصحية , والعلاج الخاص بك , بما في ذلك الحق في رفض العلاج في حدود مايسمح به القانون و إذا تركت المستشفى مخالفا للنصيحة الطبية فالمستشفى (وكذلك الاطباء ) لن تكون مسؤولة عن أي عواقب طبية قد تحدث لك .
- لديك الحق في إجراء المحادثات والاتصالات لكي تتمكن من فهم حالتك الصحية وسوف تساعدك المستشفى التغلب على مشكلات اللغة إن وجدت .
- لديك الحق في أن تشارك في خطة العلاج بعد خروجك من المستشفى بما في ذلك الأدوية والتعليمات الصحية , أو النقل إلى منشأة أخرى , أو النقل الى مستوى أخر من الرعاية , وكذلك يمكنك أن تتوقع أن تتلقى معلومات كافية حول كيفية متابعة الرعاية الصحية بعد الخروج .
- لديك حق الحصول على معلومات مفصلة عن تكاليف علاجك بالمستشفى .
- يمكنك أن تتوقع أن جميع المعلومات والسجلات الطبية الخاصة بك سرية , مالم يسمح القانون بالاطلاع عليها
- لديك الحق في الاطلاع أو الحصول على نسخة من التقرير الطبي الخاص بك .
- لديك الحق في التعبير عن مخاوفك حول الرعاية التي تتلقاها , وإذا كان لديك مشكلة أو شكوى , تحدث مع طبيبك , أو ممرضتك , أو رئيس القسم ويمكنك أيضا الاتصال بإدارة علاقات المرضى , وإذا لم يتم حل مشكلتك بطريقة ترضيك , يمكنك أيضا الإتصال بإدارة المستشفى .
مسؤولياتك
- يتوقع منك تقديم معلومات كاملة ودقيقة عندما يطلب منك , بما في ذلك أسمك الكامل والعنوان ورقم الهاتف , تاريخ الميلاد , رقم الضمان الإجتماعي , شركة التأمين وصاحب العمل .
- يتوقع منك تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن صحتك والتاريخ المرضي , بما في ذلك الوضع الراهن , والأمراض السابقة , والإقامة السابقة في أي مستشفى , والأدوية والفيتامينات , ومنتجات الأعشاب , وأية مسائل أخرى تتعلق بالصحة , بما في ذلك المخاطر التي تهدد سلامتك .
- يتوقع منك أن تسأل عندما لاتفهم المعلومات أو التعليمات , وإذا كنت غير قادر على إتباع التعليمات فعليك إخبار طبيبك و أعلم أنك مسؤول عن النتائج السلبية التي قد تحدث بسبب عدم إتباعك لتعليمات الطبيب
- يتوقع منك أن تشارك في خطة علاج الألم وجعل الأطباء والممرضات على علم بفعالية العلاج الخاص بك من عدمه. .
- يطلب منك ترك الأشياء الثمينة في المنزل وجلب المواد الضرورية فقط , أثناء إقامتك في المستشفى .
- يتوقع منك أن تتعامل مع جميع موظفي المستشفى والمرضى الاخرين , والزوار بلطف وإحترام والألتزام بجميع قواعدالمستشفى بما في ذلك أنظمة السلامة وقواعد التدخين وأن تضع في إعتبارك مستويات الضوضاء المسموحة , والخصوصية , وعدد الزوار.
- يتوقع منك تقديم إثبات هويتك وبطاقة التأمين الصحي سارية المفعول للمستشفى .
- بعد الخروج يتوقع منك أن تتحمل مسؤولية الحفاظ على مواعيدك في المستشفى , والإتصال بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك في الوقت المناسب وإذا كنت غير قادر على الإلتزام بمواعيدك , حتى نتمكن من مساعدتك .
- يجب تزويد المستشفى أو طبيبك بنسخة من وصيتك إذا كان لديك وصية .
- الإستخدام الاّمن لأجهزة ومعدات المستشفى والحفاظ على محتوياتها .